Butikkvarer og vareeksponering

Vi gjør selvstendighet synlig – i alle butikker

En butikk er mer enn bare et sted for salg.
Der begynner også mestringsfølelsen.

Hos VITILITY handler butikkopplevelsen om mer enn hyller, kvadratmeter eller omsetning. Det handler om hvordan folk opplever støtten første gang de møter den. Hvor enkelt det føles, hvor naturlig det ser ut, og hvor trygt det er å velge hjelp – i butikken, i hverdagen, blant folk.

Derfor ser vi butikkene som en forlengelse av vårt oppdrag:
å gjøre hverdagen enklere, klarere og mer verdig for alle.

Utformet for å veilede, ikke forvirre

Hjelpemidler kan ofte virke kompliserte. Folk har ulike behov, befinner seg i forskjellige situasjoner, og har ulik erfaring. Vårt butikkonsept er utviklet for å gjøre det enklere å orientere seg – uten å forenkle virkeligheten for mye.
Vi bruker en tydelig kategoristruktur, rolig design og en intuitiv oppbygning, så kundene raskt forstår:
• hvor de befinner seg
• hva de ser på
• og hvor de skal gå videre
Ingen press. Ingen forvirring. Ingen stigma.

Seks kategorier. Én tydelig oversikt.

Alle VITILITY-produkter er delt inn i seks praktiske hverdagskategorier. Denne organiseringen finner du igjen både på nett, på emballasjen og i butikk, noe som gjør det lett å kjenne igjen og navigere i sortimentet.

De seks kategoriene er:
• Bad & Toalett
• Søvn & Hverdag
• Kjøkken & Servering
• Kontor & Fritid
• Mobilitet & Reise
• Helse & Trening

Hver kategori har:
• sitt eget ikon
• sin egen farge
• et tydelig funksjonsområde

I butikken gir dette deg rask oversikt. Enten du står i gangen, ved hyllen eller foran en utstilling, er systemet alltid gjenkjennelig og enkelt å forstå.
Du trenger ikke kunne alt, bare kjenne deg igjen.

MDLR — Modulært visningssystem for butikk

MDLR — Modulbasert displayløsning for detaljhandel
Butikkmiljøer endrer seg kontinuerlig. Sortimentet utvikler seg. Og lokalene varierer.
Derfor har vi laget MDLR: et fleksibelt og modulært utstillingskonsept som tilpasser seg uten å gå på bekostning av klarhet eller merkeidentitet.
MDLR gir deg muligheten til å:
• starte i det små og utvide etter behov
• justere oppsettet uten omfattende ombygging
• enkelt legge til eller fjerne produktkategorier
• beholde et gjennomgående VITILITY-uttrykk
Uansett om du jobber med:
• en kompakt hyllepresentasjon
• et frittstående display
• eller en større sone i butikken
så sørger MDLR for at alt fremstår ryddig, oversiktlig og gjenkjennelig.

Emballasje som selger i butikken

Hos VITILITY er emballasjen en viktig del av handleopplevelsen – ikke bare en eske rundt produktet. Hver pakke er nøye utformet for å:
• gi en klar og enkel forklaring på produktet
• skap en visuell kobling til produktkategorien
• vise hvordan produktet brukes i hverdagen
På emballasjen finner du:
• kategorifarger og ikoner
• tydelige illustrasjoner
• brukerveiledning steg for steg
• QR-koder som lenker til korte instruksjonsvideoer
Dette betyr at:
• kundene kan forstå produktene på egenhånd
• ansatte får færre gjentatte spørsmål
• butikken oppleves som roligere og mer tilgjengelig
God emballasje forklarer seg selv – uten ord.

Hyller skreddersydd for din butikk

Ingen butikker er like, og det tar vi hensyn til.
Vi hjelper forhandlere med skreddersydde hyllesystemer som tar utgangspunkt i:
• butikkens størrelse og planløsning
• hvem kundene er
• produktsortimentet
• hvordan kundene beveger seg i butikken
Vi ser på kundereisen som helhet, ikke bare på plassering av varer:
• Hva ser kunden først?
• Hvor stopper de opp?
• Hva føles som neste naturlige steg?
Resultatet er en butikk som føles intuitiv for kundene og effektiv for de ansatte.

Butikk-i-butikk-opplevelser

For partnere som ønsker å ta det et steg videre, tilbyr vi komplette VITILITY shop-in-shop-konsepter.
En shop-in-shop skaper:
• en rolig og lett gjenkjennelig sone i butikken
• plass til å forklare uten stress
•
et trygt miljø der folk kan utforske løsninger i eget tempo
Disse konseptene kan inkludere:
• egne egne kategorisoner
• modulære utstillinger
• visuell historiefortelling
• digital støtte gjennom QR-koder og videoer
Målet er enkelt:
Å presentere støtte som en naturlig del av hverdagen – ikke som noe separat eller klinisk.

Støtte til de ansatte på gulvet

Gode handleopplevelser handler om mennesker.
Derfor sørger VITILITY alltid for at vareeksponering går hånd i hånd med støtte til de ansatte. Ikke medisinsk opplæring, men praktisk og menneskelig veiledning.
Vi tilbyr:
• klare og enkle produktforklaringer
• visuelle hjelpemidler for rask oversikt
• frivillig opplæring og innføring
Slik kan de ansatte:
• trygt forklare produktene
• veilede kundene med respekt
• holde samtalene enkle og naturlige

Skapt for et varig samarbeid

Butikkinnredning er ikke noe du gjør én gang og så er det i orden. Det er et pågående samarbeid.
Når butikken vokser, sortimentet endres eller kundene får nye behov, tilpasser vi oss sammen:
• utstillinger kan oppdateres
• butikklayouten kan forbedres
• kundeopplevelsen kan utvikles
Vi samarbeider med:
• uavhengige butikker
• spesialbutikker
• kjeder
• og internasjonale partnere
Alltid med samme mål:
klart, verdig og enkelt – for alle involverte.

Å synliggjøre selvstendighet

Hos VITILITY handler butikkpresentasjon først og fremst om synlighet. Vi skjuler ikke hjelpemidler, og vi unnskylder dem ikke. Vi viser dem fram åpent, naturlig og med selvsikkerhet – akkurat der hverdagen utspiller seg. Når støtte ser ut som noe helt vanlig, blir det også naturlig å velge det. Sammen med våre butikkpartnere skaper vi miljøer der selvstendighet føles innen rekkevidde – og der det å velge hjelp oppleves som et positivt og naturlig valg i hverdagen.