VITILITYlla haluamme, että tilauksesi saapuu sinulle helposti, ennustettavasti ja luottamusta herättävällä tavalla. Valitsemasi tuotteet on tehty tukemaan päivittäistä hyvinvointiasi, ja toimituksenkin pitäisi sujua yhtä jouhevasti tilauksen tekemisestä aina siihen hetkeen, kun paketti kolahtaa ovelle. Siksi lähetämme kaikki ennen klo 21 tehdyt tilaukset samana päivänä ja teemme yhteistyötä luotettavien kuljetusyhtiöiden, kuten DHL:n, PostNL:n ja heidän huippuluokan paikallisten kumppaneidensa kanssa ympäri Eurooppaa. Saat henkilökohtaisen seurantalinkin heti, kun pakettisi lähtee varastoltamme, jotta voit seurata toimitusta vaihe vaiheelta helposti ja selkeästi.

Eurooppa on monimuotoinen niin etäisyyksien, maantieteen kuin kuljetusinfrastruktuurinnsakin osalta, mikä luonnollisesti vaikuttaa toimitusaikoihin ja kustannuksiin. Sen sijaan, että peittelisimme näitä eroja tai sisällyttäisimme toimituskulut piiloon tuotteiden hintoihin, haluamme pitää kaiken täysin avoimena. Siksi käytämme selkeitä ja yksinkertaisia toimitusalueita, joilla on oma hinnoittelunsa sijainnin ja kuljetuskustannusten mukaan. Jokaisella alueella on kolme hintatasoa: perushinta pienille tilauksille, edullisempi hinta keskisuurille tilauksille ja ilmainen toimitus, kun saavut alueesi tilausrajan. Tällä tavalla toimituskulut ovat reilut kaikille, asuit sitten missä tahansa ja tilasitpa mitä tahansa.

Toimituksen kuuluu olla luonnollinen jatke arvoillemme – selkeys, luotettavuus ja välittäminen. Olitpa lähempänä tai kauempana, tavoitteemme on aina sama: turvallinen ja sujuva toimitus, joka istuu helposti osaksi päivääsi.