Näin voimme auttaa sinua parhaiten
Jotta voimme auttaa sinua nopeasti ja täsmällisesti, liitäthän tilausnumerosi mukaan, kun kysymyksesi liittyy jo tehtyyn tilaukseen. Tuotekysymyksissä riittää usein lyhyt tilannekuvaus, jotta voimme neuvoa sinua parhaiten.
Ei tarvitse käyttää mitään teknistä kieltä – kerro asiat omin sanoin, me kuuntelemme ja ymmärrämme sinua.
Vastausajat
We make things that work better and last longer. Our products solve real problems with clean design and honest materials.Vastamme kaikkiin viesteihin yleensä saman työpäivän aikana, usein vielä nopeammin. Kiireisinä hetkinä vastaus voi joskus viivästyä, mutta aina tarjoamme henkilökohtaista ja huolellista palvelua.
Tuki ei ole pelkkää nopeutta – se tarkoittaa selkeyttä, rauhallisuutta ja aitoa huomion antamista.
Haluatko mieluummin tukea paikan päällä?
Moni haluaa nähdä tai kokeilla tuotteita paikan päällä ennen päätöksen tekemistä, mikä on täysin ymmärrettävää. VITILITY tekee yhteistyötä useiden jälleenmyyjien kanssa eri puolilla Eurooppaa, missä voit tutustua tuotteisiin itse, kysyä kysymyksiä ja saada henkilökohtaista neuvontaa.
Jos haluat käydä myymälässä, löydät lähimmän VITILITY-kumppanimme helposti myymälähakumme avulla. Huomaathan, että jokaisella myymälällä on oma valikoimansa, joten suosittelemme ottamaan yhteyttä etukäteen, jos etsit tiettyä tuotetta.