Marknadsföring och träning

Vi delar kunskap. Vi bygger självförtroende. Vi förändrar attityder.

Vi säljer inte bara produkter.
Vi sprider förståelse.

På VITILITY handlar marknadsföring och utbildning inte om att pusha produkter eller öka pressen i försäljningsögonblicket. Det handlar om att få människor att känna sig trygga – med sig själva, sina val och med det stöd de behöver i vardagen.

Vårt uppdrag är alltid klart:
att göra livet enklare, minska stigman, öka acceptansen och skapa klarhet där det ofta råder förvirring.

Det gör vi genom våra produkter.
Men minst lika mycket genom innehåll, utbildning och berättelser.

Varför marknadsföring betyder så mycket för oss

Hjälpmedel är något personligt och känsligt. De berör identitet, självständighet, stolthet – och ibland även sårbarhet. Därför fungerar traditionell marknadsföring inte här.
Ingen vill bli påmind om vad de saknar.
De vill förstå vad de faktiskt får.
Därför fokuserar vi på att:
• normalisera stöd
• förklara utan att döma
• visa verkliga vardagssituationer
• och presentera lösningar som en naturlig del av livet
När människor förstår, kan de acceptera.
När de accepterar, försvinner stigmat.

En samlad berättelse som genomsyrar alla kanaler

Vår marknadsföring är konsekvent oavsett kanal:
• online
• i butik
• på förpackningar
• och i utbildningsmaterial
Det skapar ett igenkännbart VITILITY-språk som kunderna successivt lär sig känna igen – ofta utan att de ens märker det.
Vår berättelse är enkel:
• att få stöd är helt naturligt
• självständighet ser olika ut för alla
• att behöva hjälp definierar dig inte
• att välja stöd visar styrka

Det här erbjuder vi våra partners

Som partner till VITILITY får du tillgång till ett komplett marknadsförings- och utbildningspaket som hjälper både ditt team och dina kunder.
Det här ingår:
• material som förklarar produkterna
• visuellt material att använda både online och offline
• stöd vid personalutbildning och introduktion
• innehåll för sociala medier och annat marknadsföringsmaterial
• innehåll på upp till 15 olika språk
Allt är framtaget för att vara:
• lätt att förstå
• visuellt lugnt
• varmt och personligt i tonen
• respektfullt i budskapet

Innehåll som stödjer utan att överbelasta

Vårt innehåll är inte skapat för att imponera, utan för att vara till hjälp.
Vi fokuserar på:
• korta och tydliga förklarande videor
• praktiska demonstrationer
• verkliga användningsfall
• vardagligt språk istället för tekniska termer
Det här innehållet hjälper till att:
• ge kunderna trygghet i sina val
• göra det enklare för personalen att förklara produkterna
• minska tvekan i butiken vid hyllan
• och göra samtalen naturliga istället för stela
Bra innehåll tar bort hinder.
Utmärkt innehåll eliminerar tvekan.

Träning som stärker ditt självförtroende

På VITILITY handlar vår utbildning inte om medicinsk fackkunskap eller krångliga detaljer. Det viktigaste är att skapa trygghet, tydlighet och förståelse.

Vår utbildning hjälper personalen att:
• förstå vad produkterna är till för
• känna igen olika kunders situationer
• förklara lösningarna utan att pressa
• och bemöta alla med respekt

Utbildningen kan innehålla:
• produktgenomgångar
• förklaringar av produktkategorier
• vanliga kundfrågor
• och bästa praxis från butiksmiljöer

Allt för att varje kundmöte ska kännas äkta och mänskligt – inte påklistrat eller upprepade formuleringar.

Marknadsföring som ett sätt att slå hål på stigmat

Vi tror starkt på att synlighet förändrar hur vi uppfattar saker. Genom att visa hjälpmedel:
• i vanliga hem
• i vardagens alla situationer
• med människor i alla åldrar
• utan att koppla det till sjukdom
är vi med och bryter stigmat kring att behöva stöd.
Vår marknadsföring blir ett sätt att skapa större förståelse:
• stöd är inte kopplat till ålder
• stöd är inte ett tecken på svaghet
• stöd är en naturlig del av livet
När kunder möter det här budskapet gång på gång – online, i butik och på förpackningar – växer acceptansen på ett helt naturligt sätt.

Vi hjälper dig växa som partner

Vår marknadsföring och utbildning är utformad för att växa i takt med dig.
Som partner får du möjlighet att:
• anpassa dig till vår varumärkesberättelse
• använda färdigt material
• justera innehållet där det behövs
• bygga förtroende hos din publik snabbare
Oavsett om du är:
• en lokal återförsäljare
• en butikskedja
• en distributionspartner
så hjälper våra verktyg dig att kommunicera klart och tydligt – utan att du behöver uppfinna budskapet på nytt.

En uppgift – ett ansvar vi delar.

På VITILITY tror vi att hjälpen inte slutar vid produkten. Den fortsätter i hur vi kommunicerar, förklarar, visar och undervisar.

Genom marknadsföring och utbildning vill vi:
• stötta dem som behöver hjälp
• stärka dem som ger omsorg
• och ge trygghet åt dem som fortfarande söker svar

Förståelse leder till acceptans.
Acceptans skapar frihet.

Tillsammans med våra partners använder vi marknadsföring inte som brus, utan som en lugn, stadig kraft som gör vardagen enklare, tydligare och mer mänsklig.